Algunas de las marcas que han confiado en nosotros, a lo largo de nuestra experiencia.
Más de 20,000 contactos en nuestras bases de datos para la realización de estudios online y telefónico.
Estudios Cuantitativos
Son los estudios que nos permiten analizar los datos en forma numérica con la ayuda de herramientas estadísticas. Entre nuestra soluciones cuantitativas podemos ofrecer:
Estudios Sensoriales: Objetivo, evaluar de forma cuantitativa las caracteristicas intrínsecas de productos de consumo como alimentos o bebidas. Con el fin de determinar si existen diferencias preceptibles entre dos fórmulas de un mismo producto y/o si una formulación de producto es superior a otras.
Mystery Shooper
Obtenga una visión global sobre el cumplimiento de normas en los procesos que se llevan a cabo en el área de Servicio al Cliente, le brindará la oportunidad de estar un paso delante de su competencia.
Estudios de hábitos y Estilo de vida
Permite conocer con mayor claridad a su target, sus gustos, sus necesidades y los principales factores de decisión que intervienen con el consumidor al momento de elegir una marca u otra.
Satisfacción al cliente
Conozca si el producto o servicio cumple con las expectativas del consumidor, gestione eficazmente una estrategia de mercado adecuada a las necesidades del target.
NPS: El Net Promotor Scope
Le ayudará a medir la lealtad de sus clientes hacia su marca, basándose en las experiencias previas y en las recomendaciones de la misma.
Panel de consumidores
Conozca de forma periódica el comportamiento de los consumidores, obteniendo patrones sobre sus hábitos de compra o adquisición de servicios.
Indice de atracción y compromiso de Empleados
Mide los niveles de atracción los principales factores de motivación o desmotivación de la oferta laboral.
Imagen de marca
Presenta una visión detallada sobre la percepción del consumidor con relación a la Imagen de su marca, descubra las fortalezas y debilidades que contribuyen al desarrollo del valor.
Mide la respuesta emocional de los
clientes, permite obtener insights emocionales cruzados con la respuesta
declarada por el consumidor, eliminando el efecto cortesía, utilizamos
algoritmos de análisis facial y seguimiento de la mirada para obtener
una evaluzación de una manera no intrusiva para el entrevistado.
Eye + Tracking y Facial Coding
Mide la respuesta emocional de los clientes, permite obtener insights emocionales cruzados con la respuesta declarada por el consumidor, eliminando el efecto cortesía, utilizamos algoritmos de análisis facial y seguimiento de la mirada para obtener una evaluación de una manera no intrusiva para el entrevistado.
Etnográficos
Integra al consumidor, sus códigos, su cultura, comprendiéndolo en su entorno, en sus propios términos, no solamente entenderlo.
Focus Groups
Permite a través de la interacción de grupo, identificar las fortalezas y debilidades de un producto, servicio o nuevo concepto.
Shop Along - Acompañamiento de compras
Es una excelente metodología para obtener información en tiempo real sobre los productos, marcas y promocionales que llaman la atención del consumidor.
Entrevistas a Profundidad
Una conversación profesional, preparada y diseñada previamente donde el entrevistador desarrolla una serie de temas con el objetivo de conocer y descubrir la percepción y opinión del entrevistado.
Simulación de Ventas
Técnica con bases en una entrevista de profundidad, en donde la entrevistador funge como una Ejecutivo de Ventas y lleva a cabo la acción de venta. Esta técnica es más utilizada para evaluación de proyectos habitacionales o recreacionales.
Estudios Cualitativos
La investigación cualitativa es aquella donde se estudia las cualidades y calidades de un producto o servicio, las emociones que genera una marca a través de métodos como la observación, la entrevista, o la integración de grupos de personas. Nuestras soluciones cualitativas son: